此外,工作人员还积极帮助居民开通并激活医保电子凭证,指导大家关注湘医保宁远医保事务微信公众号,方便政策查询和办理医保业务,真正实现了零距离服务。
本次宣传活动共发放宣传资料余份,接受现场咨询余人次,进一步提高了群众对医保政策的知晓率和满意度。
本网讯(通讯员宋琳骆慧平周敏)我患有高血压,如何申请办理慢特病?如何绑定家庭共济账户?异地就医如何报销?……为更好发挥政务公开促落实、强监管、优服务的积极作用,提高群众的对医保政策的知晓率,月日,宁远县医疗保障局在县政务服务中心大厅组织开展我为群众办实事,医保服务零距离宣传活动,该局工作人员耐心地给前来咨询的群众一一解答。 活动现场,工作人员通过发放宣传资料的方式对群众普遍关心的参保缴费、待遇享受、异地就医备案、双通道和门诊慢特病报销等方面的政策进行了宣传和解答。
下一步,宁远县医疗保障局将继续践行以人民为中心的服务理念,进一步拓宽宣传渠道,创新宣传方式,切实打通医保政策宣传最后一公里,变人找服务为服务找人,不断增强群众的获得感、幸福感、满意度。
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